Status van toezegging
Er zijn afspraken gemaakt met de teamleider over verbetering proces zodat een Fixi niet direct op 'afgehandeld' worden gezet.
Toezegging
De heer Heddes zegt toe te kijken naar de mogelijkheden van het fixi-systeem (bericht aan wie is melding doorgegeven ipv bericht dat melding is afgehandeld).
